公司员工工作总结(15篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的公司员工工作总结,欢迎阅读与收藏。
转眼,又过了半年,工作时我牢记公司的企业文化,尤其以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,扎扎实实地做着集团服务工作。当然,工作存在着很多的不足之处,而总结就是通过分析全面了解自已,在下一步的工作中扬长避短,提升自我。
在服务岗位工作的日子里,学会了诚恳待人,微笑服务,包括无在内我共服务xx个集团,再多的事务,再累的时候,面对我的客户,我始终如一的微笑,微笑能使生疏人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时,还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系,续缴话费时找我、补卡报停报开找我,有新业务办理时更原意与我联系。
x月份,应市场部要求到教育局招生办收集xx集团数据及调取高三考生资料,时逢招生办一年中最忙的日子,且招生办主任是xx集团的负责人,几次碰面均以繁忙为由回避,星期六的早上8:30我又过教育局去,见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够,我主动帮忙接待考生填写报名志愿,主动帮助整理核查一些数据,当中被我发现了其中一组数据有误。终通过自已的努力调取到了数据。
每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务,且做到想用户之所想,急用户之所急,与用户真诚相待。xx年2月我县因冰冻灾害原因造成大面积停电,网络也受到严重影响,我主动到县城多家集团单位去了解情况并帮用户将手机充满电后送去如:畜牧水产局、林业局、xx小及多位用户。xx因路不通,我也多次自已垫钱帮用户代缴话费,当然对于客户助理来说,这些事情都是工作中时常遇到的,虽然也存在着极大的`风险,但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。
5月份市公司给各县下达了增值业务任务数,我需完成8户掌上股市及99家集团短号,为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作,加班加点,任劳任怨。
6月份因电信行业重组,我们配合市公司做了四次清理集团,整理完善管理系统,虽然整整加了一个月的班,但是通过这次清理工作,我们集团的基础工作将上一个台阶。
6月26日,省公司下文要求所有的集团单位需分C、G两网重新续签协议(C网一份,G网一份),这项工作我们正在进行当中。20xx公司员工
1、与冰冻灾害还是有极大的关系,因为我们主要考核用户离网率,收入情况、升降情况,冰冻导致信号差,联通号码打不出电话,转网离网势必影响离网率、收入下降、降不。
2、虽然工作不停的在做,但有时没有分清工作的主次,重要的工作未能在第一时间内完成,这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点,在今后的工作中一定要吸取教训,坚绝改正。但是,有句话说的好:不做不出错,多做多出错,只要出错能纠正,就是好同志。
3、虽然提出来也不一定能实现,但是我还是想说,我们集团客户助理人员太少,要做的内务事太多,绝对绝对得会影响与客户的联系和沟通。如xx集团客户助理有6名,每个客户助理只需管理50个集团。还有市公司集团部8名客户助理,每个人平均也只管理50个集团,而我们xx管理100个集团,我要管理140个集团(加上无集团我有168家集团),这样市公司、资兴肯定比宜章做得好,因为她们有充足的时间与客户联通。
回顾自己上半年来的工作,我对xx销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。
截止x月xx日我开发的客户共有xx多家客户和几个xx重点工程的开发。上半年公司任务为xx吨,实际完成销量:xx多吨,完成目标xx%。具体工作正在跟进中。
1)上半年共开发客户xx多家,每月发货量在xxt-xxt不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到x件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。
2)拜访客户xx家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户xx家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。
xx有x个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的xx。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资x个亿、正在开发xx等一系类工程基本七月份都可以开工。
回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议。
1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我xx市场萎缩。
2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。
3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
根据以上分析,上半年我所负责的xx片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
现在已经是x月份的尾声了,这个月马上就要过完了,自己在公司工作的时间又增加了x个月,对于自己对这个月的工作总结,我回想一下,还是有比之前的x个月的工作进步和经验,当然也有一些不足和需要改进的地方。
其实这个月的工作还是跟之前的一样,每天都是做那些事情,自己的工作岗位是偏文职的,工作的内容每天都是大同小异,说真的,有时候还是觉得挺无聊的,每天都是一样的工作。但是我想任何工作做久了,在一段时间里,都会有一种厌烦的情绪在里面的,要看自身怎么能够克服这些的想法,认真的去感受工作的美好,这样可以改善自己的心情,也能提高自己工作效率。
我也是每天做着同样的事情,但是却也有不同,我会积极的调节自己的心态。这个月里,我每天都让自己的心情很好,在愉快的氛围里工作,所带来的成果是事半功倍的,我虽然是做着同样的事情,但是x月我要半天完成的任务,我现在x个小时就可以完成了,这就是我的进步,那其他的时间,我可以拓展自己的工作范围,或者去学习一些其他方面的知识,为了将来可以更好的开展自己的工作。
这个月的工作里,我学会了一个道理,不是自己在做这个工作岗位我们就只做这个岗位的事情,有空余时间的时候,我们也可以多观察别的同事,多向别的同事学学,多学点总是没有坏处了,说不定现在学到的东西,在之后自己的工作上可以用到。我对于学习的态度增强了,工作是处处学习的'过程,工作时期也不能一成不变的,提高自己的学习能力,也能更好的帮助到自己的工作,可以使工作更上一层楼。
这个月的工作有进步有体悟,但是也有不足和需要改进的地方。自己工作的时候还是不够细心,容易为了赶进度就忽视了一些不应该犯错误的基础的地方,所以之后的工作,自己要改到这样的毛病,在提高工作效率的同时,也要把小细节做好,不能顾此失彼。
这就是自己x月份的工作总结,在之后的工作里,我也秉承着公司的规章制度,严格的要求自己,努力的做好自己的本职工作,在空余的时间里,提高自己的工作能力和工作效率。
20xx年已经过去了,迎来了暂新的20xx年!回顾过去的这一年,来到铁塔公司仅仅不到三个月,用最准确的两个字来总结就是“充实”!
在过去的三个月里,从最初的报账、整理资料到后面的从系统中走合同、奔赴施工现场监督施工质量再到现在的督促动环监控日交维量。一步一步深入,自己也从最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到现在的敢问、敢想、敢做这个过程转变,对我自己而言这是很大的一个突破;即使现在我仍有太多的问题不能很好地解决,但是我不怕,我相信工作的思维方式是提高工作效率的核心,而思维方式的形成环境就是我之前以及未来所遇到的种种困难,后面的路虽坎坷但也充满期待。
报账使我明白报账系统中的严谨性、科学性、唯一性;报账要关联合同,所关联的合同又来自于合同管理系统,合同管理系统中的合同编号都是唯一的,合同编号是否唯一能够反应出工作中的三个问题:重签、未签、错签;除此之外,所谓严谨性和科学性更不用多言,作为铁塔公司出入账的一个关键性平台,严谨性和科学性亦是它本身必不可少的属性。走系统合同不仅使我学会了操作步骤,更重要的是使我明白了“倒签合同”的弊端,是否倒签合同直接可以看出一个人对工程建设工作是否做了充分考虑和准备,开工之前倘若做好周密安排,坚持“无合同不开工”的原则(特殊情况除外),倒签合同的情况或许就不会存在。除此之外,倒签合同在工程建设中所产生的实际效益也是不完整的,合同效益的不完整或许就会成为未来对方打官司钻空子的`借口,所以拒绝倒签合同也是以后工作中我必须要注意的地方。
监督现场工程施工使我知道了一个工程众多环节中的关键环节,关键环节也是施工队最容易出问题的地方,抓好关键环节(特别是隐蔽工程)是整个工程保质保量完工的关键;比如基础回填,回填后很多施工队都是用水侵泡回填土的方式作为防止基础沉降的方法,但是这一方法在很多情况下是根本不适用的,因为这一方法受到土质、地形等众多因素的约束;往往在某些情况下,施工队为了省时省力直接用水夯法进行施工,这个时候我们和监理必须要到现场旁站,严格要求回填时每三十公分压实一次。把握关键环节是保证施工顺利进展的一个关键点。
督促动环监控安装的工作,此项工作有三个特点,第一、工期紧张,加上动环日报时时更新,给领导也增加了不少压力;第二、冬季施工,施工难度偏大(特别是室外一体化机房),第三,调测技术人员缺乏(部分技术人员技术不全面)。工作强度的确大,就是在这种高强度高压力下更能得到锻炼,虽然现在动环日交维数量相比以前略有提升,但是相对于其他部分地州还是差的很远,这边的施工人员也都在不断增加,策略也都在不断地更新,后面动环日交维数量会越来越多的,如今我们也都参与到此项工作中,共同发现问题解决问题,工作仍在进行,问题和方法交替出现,但是复杂问题的解决总是要经历这些过程的,这是一个很好地学习平台,通过这次参与我能学到很多东西。
在这短短的两个多月中,学到了很多知识,我很高兴加入到这个大家庭中,能够一起吃苦一起努力一起学习,即使再辛苦也不觉得累。
本人进入X钢厂已经有一年时间了,在这一年里收获不少,取得了不少成绩,但同时也发现了自己在工作中的一些不足,现将这一年以来的工作作个总结。
一、参加并组织开展triz理论培训工作,使型钢厂成为莱钢的典型
继X年8月参加了莱钢技术创新方法和triz理论培训班之后,进行了总结并与领导沟通,推动该理论在型钢厂的拓展。参与组织了型钢厂两期技术创新方法和triz理论培训班,122名中层干部和工程技术人员系统了解了如何运用triz理论解决生产实践问题的知识,使型钢厂成为莱钢第一个系统开展triz理论培训的单位。在培训结束后的仅仅第9天,就结合h型钢生产的流程,运用物场理论和知识库,发明了通过增加一个场和一种物质来阻止钢材表面锈蚀的装置并申报了专利,受到领导和专家教授的好评。该专利成为莱钢利用triz理论解决问题的`第一项专利。通过以上工作,使型钢厂的技术创新方法暨triz理论培训成为莱钢的典型。
二、开展好专利工作,使型钢厂申报量创出历史水平
扎实开展好专利申报各环节的工作并营造良好的氛围,敦促同志们积极申报。20xx年一年,型钢厂共申报《矫直机后翻钢装置》等专利11项,比1998年建厂至前年十年申报的专利总和还多,创出历史水平。
三、积极工作,使莱钢h型钢通过了冶金产品实物质量“金杯奖”复评
经过半年左右的认真准备,在开展了材料编制报送、现场审核、专家评审、幻灯片制作等工作之后,12月,与领导一起参加X年度冶金产品实物质量“金杯奖”专业评审会。会上,介绍了莱钢h型钢的质量管理状况并顺利通过了答辩。使我们的h型钢产品顺利通过复评,意味着保持了国际先进水平,对提升企业知名度和市场竞争力具有重要意义。
四、抓好技术进步项目管理工作
按照规定认真开展好技术进步项目各环节的工作。X年7月29日,《合金熔覆铸钢轧辊的研究与应用》等9项科技进步成果通过了集团公司鉴定。在X集团有限公司11月2日召开的莱钢科学技术奖颁奖大会上,型钢厂实施的《欧标系列h型钢产品研制与开发》项目获重大科学技术奖三等奖,另有《h型钢大型生产线圆盘锯片性能的研究与应用》等9个项目分获技术创新奖二、三等奖。X年,《欧标系列h型钢产品研制与开发》项目获X省冶金科技进步奖二等奖。
五、积极准备,顺利通过韩标认证审核
参与开展好原料、工艺、设备、现场、记录的完善工作,健全质量管理体系。经过长达半年之久的积极准备,使型钢厂的质量工作满足并超越了韩标认证苛刻的要求。5月26、27日,型钢厂顺利地通过了韩标认证现场审核,为莱钢h型钢产品开拓新的市场领域打下坚实的基础。
虽然工作竞争激烈,只看结果,但是想要自强我们只有加倍的努力,只用更加拼命的加油才能够获取自己的东西,不要总是介意这介意那,因为我们没有那么多时间挑剔,既然选择了工作就安心做好,这是我给自己定下的要求。
对待工作我不会给自己太高的目标,因为,如果目标高过了我自己的能力极限这就是完不成的工作,这是撒谎,同样我也清楚如果自己因为多次失败对我自己的自信心将是一个严重的打击,对我的成长不见得是一件好事,所以我给自己定的目标一定是我可以完成的,但不是那种短时间就能完成的目标,这样的目标没有挑战性,对我也没有促进作用。
在工作中我有方向,就会发足狂奔,就会努力去实现,这让我自己知道自己需要。工作中有困难这是不可避免的,就算在聪明的人也不能够把困哪排斥在外,但是在困难挡在我的前方时,我只会去勇敢面对,不会退缩不会逃避,这不是我的风格,因为穷坚信只要自己内心足够强大,再打的困难都有被打破的时刻,在大的阻碍也有被击败的一天。
我自信同样不自负,工作要踏实,同样要努力,工作要细心同样要果断,犹犹豫豫,在工作中畏首畏尾,干不成工作,也只会让工作变成我们的枷锁,阻挡我们前进。
所以我通常都会让我自己去独立面对任何的问题与困难,在公司里面如果能够团队共同完成的不会逞能,因为团队的力量才是最大的。发挥自己的优势把团队的优势体现出来让更多的人呢共同弯沉工作,这样轻松且容易。
很多人对待自己都比较纵容,但是我对自己非常克制,知道工作需要我们踏踏实实完成,我也都没有任何抗拒,约束自己的脾气,约束自己的一些不良习惯,我不是一个勤奋的人,但是我可以让自己变得勤奋,给自己定好上班时间,给自己做好要求,让自己有更多的工作空间。去实践,不让自己干扰到自己工作,在工作中保持初心不变,这是我给自己定的要求,这让我闯过了很多关,一直走到了现在。
每次自己要放弃放弃的`时候我都会提醒自己工作不容易,这次我能够放弃,下次同样也会放弃,这次能够坚持下次一样能够坚持到底,与其打破现在的规定,不如一直坚持自己给自己定下的目标让自己能够更好的去做好自己的任务自己的工作,完成自己的目标。
不让自己有遗憾,这是我心中的想法,所以每次工作我都会近全力去努力做好,发奋图强,完成自己的任务,做好自己的事情。
春去春来,花谢花开,转眼间,20xx年过去了,告别了一年的酸甜苦辣,喜怒哀乐,回想起来,还真的很丰富,很有收获,迎着希望的20xx年,我满怀信心,充满喜悦。下面是我对20xx的工作做出的总结。
一、业绩
我是20xx年3月重新回到的顾乡门店,回首我这10个月创造出的业绩,还是挺满意的,我用8个月的时间超越了20xx年同期,我很骄傲,之所以能超越,其实我真的付出了很多,在我接手8区时,面对的全部是双城和玛克威店所剩甩货鞋,别人卖一双,我得卖两双,比别人要付出的很多才能完成挑战,在我看来,只要货品多,才能出业绩,但面临大部分的甩货断码鞋,我只能自己想办法去和店长申请到门外甩货,甩货也是有风险的,总是提心吊胆的,怕被城管抓,每天都和城管做斗争,他来我跑,他走我出,在七月份最多一天甩了21双鞋,当天晚上我很高兴,心理也很甜,很骄傲,觉得自己的付出终于没有白费,我一直坚信,只要付出就一定会有收获,凡事找方法而不找借口,任何事都不是难事。
二、日常工作
我很热爱我的这份工作,每次我都会第一时间完成店里给分配的'任务。关于门店日常考核的工作,我从未被扣罚过。有的同事很羡慕我,问我为什么不被扣分。其实这也没有什么难的,只要我严格要求自己,各项工作严格按照流程标准执行,在做好自检,就不会扣分了。
在和同事配合方面,我也是很积极主动的,在我不忙时别人需要帮助,我会主动伸出援手,在我忙不过来的时候,别人也会主动帮助我,我离四组比较近,同时在这里向你们说声,“谢谢你们”,感谢这么长时间对我的支持帮助,她们从来都只有付出而没有索取,在生活中同事们对我也非常关心,我嗓子发炎了,大夫告诉我要少说话,然后店长就不让我喊口述语了。同事们每天都很关心我,问我好点没,吃没吃药,虽然简单的一句话,却让我心里暖暖的。这就是大台北家的文化,我们顾乡店就像一个大家庭一样,在这里工作就像在家里一样温暖。
三、货品方面
我能熟知我的货品,库房里也收拾的干净整洁,进去之后很清晰,非常好找鞋,我的配码的准确度全年达到98%,其实让配码准确也不难,只要入返货别忘了添补,销售出去别忘了划码,就可以了,并且我每天都会拿着小票再核对一遍,这样下来,我就不用把时间浪费在查配码上了,很多同事利用下早班的时间查配码,而我是利用下早班的时间抓销售,这也算是我提升业绩的一个小技巧吧!
与业户沟通非常顺畅,我会在第一时间准确的了解顾客的需求,然后告知业户,业户也会在第一时间去组织我所需要的货品,真是要啥来啥,非常给力,我对业户也非常满意。但是我觉得还有一点需要提升,那就是如何在激烈的市场竞争下,我的货品更加吸引顾客的眼球,这个问题我会在20xx年春版货品上下功夫。
1、走访周边市场,多订自营鞋,让顾客没有可比性。
2、选别人不敢选的货,风格与其他区域区分开,突出卖点,增加顾客的购买欲望,从而提升我的销售业绩。
四、企业文化方面
在回到大台北的这九个月里,我学到了很多,也有很多事让我感动,比如说,在我生病时同事对我的关心,虽然只是一句话但让我心很暖,足以让我难忘。
一年四季,我们处于地下室的库房经常漏水,我们每个人都不怕脏不怕累,进行淘水,店长和我们一样,也不顾及形象了,一守就是大半夜,秋风是最冷的,她没有一句怨言,她也只是一个普通的弱女子啊,她也不是超人,我真的很佩服她那股劲,那种担当和果敢,这些都是我要努力学习的,有时我做事要放弃时,想到她我就会骄傲的告诉自己,要坚持,坚持就是胜利,想一想有时店长也是我的动力,还有我们的主管,自从他来了以后,我们所有人都比以前更有激情了,他身上的那种劲真的很值得我学习,无论什么时候你都看不到主管发愁,从来就是乐呵呵的,值得我们每一个人学习。
五、20xx年挑战超同期10%
迎着20xx年的挑战,我给自己设定以下几点:
1、我要调整自己的状态,向主管学习他种乐观积极的态度,微笑为顾客服务。
2、服从领导,听从公司各项工作安排,都要快速的执行到位。
3、在货品方面,多与业户沟通,多走市场。
4、学人所长,补已之短,向身过的同事学习,提高业绩。
我想只要凡事找方法,不找借口,8区的业绩提升10%没有问题,在这里我庄严承诺,请店长和全体同事检视我。
同时,我要感谢公司给我这样一个平台,让我有技可施,让我学习了这么多,让我的人生更丰富多彩,我会用我全部的精力来回报大台北的培养,我也会带着一个感恩的心去工作,共创大台北辉煌的明天。
对于销售助理来说一年之中并没有什么销售淡旺季的说法,只要勤奋的话不管在哪个月都能够收获必须的业绩,实际上此刻的我已经在着手准备着接下来八月份的工作事务了,毕竟当我提前做好下个月的工作准备才能够更好地处理以后的销售工作,正是抱着这样一个观念才让我选择制定了八月份的销售助理工作计划。
首先我应当要提前准备好团队中销售员工在下个月需要用到的客户资料,这样的话也能够避免不一样的销售员工近期拨打同一名客户的电话,并且在下个月的会议之中我应当要叮嘱好他们做好客户的跟进与保护,这样的话当成功签单的时候才能够确保这份订单是属于销售员工个人的,这样做也是为了防止其他销售团队出现恶意抢单的情景。另外当他们给客户拨打销售电话的时候也要在一旁做好记录,核实好资料库中客户的信息并排查那些使用虚假公司进行注册的电话号码,当自我在下个月做好了这几
个方面的工作以后才能够将销售员工的'工作情景反馈给销售经理。
其次我应当要策划好下个月的员工活动以及安排相应的福利,很多时候我都会利用中午吃过饭以后的一段时间设计一系列增进团队情感的益智小游戏,这样的话员工们也能够利用这段时间好好宣泄一下销售工作中积累的一些压力,更是能够利用这个契机调整好自我的心理状况来迎接午时的工作。当周日的时候我们也能够组织一些聚餐和唱歌之类的活动,这些活动的组织与策划也在我的工作职能范围之内,最重要的还是要借这个机会不断加强我们销售团队的凝聚力。
最终则是要辅助好销售经理并做好每一天的行程安排,或者说自我一些比较琐碎的事情也要提前做好相应的规划,每一天晚上在统计好员工的销售情景以后还要制作一些与销售技巧相关的课件,这样的话也能够在早上的时候给员工们做一些培训并加强他们的销售技能,并且当自我比较清闲的时候应当要多在员工的工位周围进行巡视,如果有精神不振的员工便需要递上一杯咖啡来帮忙他们清醒一些,如果有些员工遇到比较难缠的意向客户便能够经过我的帮忙来成功拿下订单。
实际上八月份的工作资料按照我的估计可能与这个月的工作没有什么太大的出入,可是我应当要发挥好自我销售助理调节剂的一个作用,除了辅助好销售经理处理销售员工的管理工作之外,我还应当要多关注一些销售团队中员工的身心健康问题。
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下:
一、xxxx年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在xxxx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到十分的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务潜力,同时更需要很强的与客户交际沟通潜力。
在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,透过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更就应进行多多锻炼,多多改善。
二、xxxx年的工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的`需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,用心的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,期望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务潜力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和推荐以及各种诉求
1、期望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我能够缴纳上海社保,期望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是期望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作用心性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3、期望xxxx年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。
转眼间20xx年已经已经过去半年有余,这半年既紧张又充实。半年以来,在项目、公司领导强有力的领导以及关心支持下,在同事们的帮助下,我个人取得了不小的进步,同时也意识到很多不足,现将上半年工作情况及下半年工作计划做以下简述。
一、上半年工作完成情况
20xx上半年主要工作内容为xx尾留追加变更及xx前期变更、开工报告工作。
1.xx项目方面
xx年6月份正式接xx项目工程变更工作以来,由于接手较晚,无交接手续,所以xx年下半进展比较慢。20xx年初回到项目部以后,xx的0#变更及开工报告即将展开,xx后期变更工作必须尽快完成已经迫在眉睫。马上对xx年上半年的变更处理情况进行细致地梳理,还有哪些变更未上报,已经上报的还有哪些未批复,未批复的在哪个部门,因为什么原因未批复,确定了以上这些便确定了工作重点,有了明确的工作方向后,便是资料的上报及上报审核情况跟踪,通过半年的努力及项目领导的支持帮助下,截至目前,xx路变更处理已经接近尾声,总计86份变更已经批复83份,设计变更已经全部批复,A、B类变更除个别因单价存在争议外,其他已经全部批复。
2.xx项目方面
年初首先进行总体施工计划及进度计划报表的编制,在一周内通过驻地办的审核并报到总监处通过初审。然后进行分部分项工程划分,各分项工程已经陆续开工,随即开始做各分项工程开工报告,由于驻地办监理审核程序复杂且要求严格,常常一份报告要修改数次,为保证报告能够,查阅各种施工技术规范及招标文件,做出合理的施工方案,目前各分项工程开工报告已全部批复,保证了各分项工程的.及时开工。
3月份开始进行0#核实工作,业主限定5月初为最后上报期限,时间及其紧迫,由于设计图纸工程量计算错误及遗漏情况极多,且设计方一直未给予答疑,给核实工作带来极大的困难,为能够如期完成0#核实工作,与科室同事分量复核,加班2个月,最后终于按期完成上报工作。
现场全面施工以后,各施工段落因设计原因陆续出现设计与实际不符情况,做为变更负责人,积极联系业主、设计代表、总监处及驻地办各方共同到现场踏勘,目前已完成现场会签单11份,相应设计变更建议书也已完成上报工作。
二、思想建设方面
半年来积极阅读各类党内报刊杂志,形成理论联系实际,实事求是的思想路线。并向党支部提交了入党申请书,虽然还未加入党组织,但是在平时的工作中时刻以党员的标准严格要求自己,按时向党组织汇报思想情况,争取早日加入党组织
三、 20xx下半年工作计划
xx方面,首先短期内尽快完成xx变更清理工作,然后确定计量红线并进行结算工作。
xx方面,目前现场已经大面积施工作业,各作业面陆续出现变更情况,在今后的工作中,经常深入到施工现场做调查研究,发现有需要变更的部位及时和驻地办、总监处,设计代表,业主沟通,合理利用现场条件,提出有利于优化施工条件并有利于提高项目经济效益的变更方案。同时对已上报的变更文件进行追踪签认,尽快完成审核批复,保证变更工程计量工作顺利进行。
20xx年的时间已经结束了,在这个过程当中会发生很多事情,这一年的结束我也在成长,我相信自己能够把工作完善好,一年来的努力,在同事们的帮助下,在自己的努力下,我也做好了这些,当然这些也是一个开始,还有更多的事情在等着我,我一定会更加用心,20xx年注定是难忘的一定,作为xx的一员,我时刻准备着,当然我也在不断的努力着,我时刻都能够记住自己要做到哪些,也就这一年来工作总结一番。
我比较踏实,不管是在做什么事情的时候都倾向于稳定,对工作对学习有一个认真负责的态度,我认为这些才是我要去做好的事情,当然在这个过程当中还有很多事情在等着我,工作上面我也需要用心,需要专一,其实这些都是一个特非常必要的过程,我也希望能够把这些细节的东西完善好,在工作当中我脚踏实地的做好身边的每一件事情,现在我也能够清楚的认识到这一点,我总是希望自己能够把这些简单的.东西完善好,踏实努力是我的一个方向,很多事情都应有一规划,这些都是应该努力去实现好的,只有踏踏实实做好了这些才能够更好的发挥自己,这一年来不管是在什么时候我都清楚的认识到了这些,事情虽然很简单,但是很多东西都是这么一个过程,往往好的东西都是在成长进步的,当然也有一些细节上面的东西还需要进步。
在工作当中,这一年来我完成了自己的业绩,公司的年度考核就是对我的一个认可,我觉得在这个过程当中还会有更多的东西会等着我,这些都是非常简单的一件事情,无论是做什么都应该知道这一点,作为xx的一员个人的业绩是废话重要的,很多时候这些也都是需要去做好的,在工作努力的挑战自己,实现这些细节的上面的事情至关重要,我现在也非常感激自己能够把这些简单的东西完善好,在工作当中我虚心请教同事,这一年来在工作方面我进步了很多,工作上面的一些问题我也在不断的完善好,当然很多事情都应该需要有一个态度,现在我也在落实好这些,我知道只有把这些细节的事情完善好了才能发挥自身的能力,学习是非常有必要的,学习业务知识,提高业务能力,专注在在一个领域组去完善好细节上面的东西,我感激xx我也感激这一年来的经历。
当然我也有一些不足,在个人能力上上面我还是欠缺了一些,我有的时候会把工作当中简单的东西做错,现在我非常清楚自己还是需要加强的,我一定会更加努力。
时光如逝!转眼间我来到远洋康诺工作将近一个月了。时间催促我即将告别7月,憧憬激励我在8月开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将7月工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20xx年7月加入远洋康诺工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着远洋康诺事业的蓬勃发展,我也在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于远洋康诺的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加远洋康诺的工作,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的.一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
20xx年8月,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1、20xx年7月1日~11日,红螺湖鸟岛―怀柔(划船,看鸟)住万家和,邀请顾客刘宝书,刘淑贞,未购买
2、20xx年7月14日~15日,碧波园―房山,(划竹排)住金马台,邀请顾客李桂茹,刘忠祥,未购买,收费1
3、20xx年7月22日,日月星辰花卉市场―大兴,(看花卉),万盛吉,邀请顾客任玉茹刘宝书,任玉茹的外孙女,购买紫竹双清两盒8
4、20xx年7月25日~26日,雾灵西峰―密云,(爬山)住金水屯,邀请顾客李金榜,赵德君购买紫竹双清六盒42
5、20xx年7月3日~31日,门头沟,(采摘桃子)住赵家台,邀请顾客戴可义,李金榜,赵德君购买水苏冲剂3盒1
7月总计参会5场,邀请人数12人,2老,1新,2收费,销售6,回款6
总结7月的工作,来到远洋康诺虽然说工作很辛苦但是却很磨练人的意志和耐心,每天接触不同的顾客很有新鲜感,和这些老年人在一起也学到了很多我们年轻人不知道的知识和社会经验,虽然在领导和同事的帮助下我的工作能力和业绩都有所提高和进步,但在一些方面还存在着不足,比如服务顾客和提前渗透工作还做的不够到位,还有待于在今后的工作中加以改进。在8月份,我也将更加努力地通过多方学习,提升自己的能力,提高自己的业绩,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为远洋康诺的发展做出更大更多的贡献。
很庆幸自己能够有机会加入xx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京菲时特添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中A类店面8家,其余为B类客户。A类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:菲时特的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的'承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们菲时特团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京菲时特大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
各位领导、各位同仁:
我司在六盘水市、水城县的正确领导和江煤集团贵州公司的指导和我矿员工的共同努力下,为认真贯彻落实煤矿瓦斯治理“先抽后采、监测监控、以风定产”的十二字方针;认真贯彻落实国家安全总局关于《防治煤与瓦斯突出规定》和落实“四位一体”防突工作体系,我矿在“一通三防”工作中,加强管理、做了一些工作,制定了“一通三防”管理制度,落实了
“一通三防”岗位责任制。为总结经验,吸取教训,做好下一步的工作,根据会议安排,我代表本单位向各位领导汇报如下:
我矿的基本情况:
我矿矿井位于水城县阿戛乡,井田面积3.375km2。我公司是由原来小窝田、仲河、牛场三家煤矿整合而成,设计生产能力30万吨/年。20xx年《开采方案》与《安全设施设计》均获得批准,20xx年2月动工,矿井为加快建井速度,放弃了保留系统。至今已经完成岩巷掘进2621米。改、扩、修利用原有巷道840米。掘进施工通过招标由江西省矿山隧道建设总公司和重庆Jxx九建设有限责任公司两个标段承建。在“一通三防”方面,我们的主要做法是:
一、及时修改制定灾害预防计划和应急处理预案
根据《煤矿安全规程矿》和省、市、县有关文件精神要求,我矿依据矿井开采方案设计和矿井安全设施设计修改制定了《小牛煤业灾害预防和处理计划》及《小牛煤业应急处理预案》
灾害预防和处理计划与应急处理预案均对一通三防管理、瓦斯治理、探煤规定、揭煤措施、防突措施、安全防护等进行了规定。
二、认真做好煤层突出危险性鉴定工作,为一通三防工作提供管理依据
小牛煤业于20xx年10月请中国矿业大学(北京)对我矿C1煤层煤与瓦斯突出危险性进行了鉴定,并于20xx年1月25日得到了鉴定结果。
三、建立健全“一通三防”各项管理制度
20xx年2月动工以来,我公司先后建立健全了各项关于“一通三防”的`管理制度。如测风制度,瓦斯检查制度,瓦斯排放制度,巷道贯通管理制度,盲巷管理制度,通风设施管理制度,防突管理制度,揭煤管理规定,主扇管理制度,局扇管理制度,探煤、探放水管理制度,
“一炮三检”、三人连锁放炮制度、防尘防灭火管理制度等,确保“一通三防”管理工作有章可循,有章必行。
四、加强“一通三防”管理人员和作业人员的培训、提高职工队伍的综合素质
我矿对全矿瓦斯检查员按照市、县煤炭局要求,安排了培训,切实做到持证上岗。
五、成立专门的"一通三防"管理机构、配备专职副总师和专业技术人员及专职的瓦斯管理技术工人
20xx年3月份,我司成立了通风科、配备了专职副总师,由“一通三防”副总师兼任通风科科长,配备了专职瓦检员16名,专职防突工6名。
六、按设计要求,建立瓦斯抽放系统
我矿已经恢复建立了原中和煤矿瓦斯抽放系统,在石门揭穿煤层中可以满足抽放瓦斯的需要。矿井联合试运转前,安装新的瓦斯抽放系统。预计在20xx年9月底可以正正式投入使用。
七、认真做好井巷施工的探煤工作、防止误揭煤层
小牛煤业公司新井建设于20xx年2月xx日破土动工,2月份矿上成立了两支探钻队,分别由江西省矿山隧道建设总公司曾佑春、重庆川九建设有限责任公司梁昌全任队长,各配有
ZY — 750型油压钻机二台。施工过程中进行了探煤施工52次。累计施工钻孔260个,终孔总长度18200米。其中部分工程数据如下:
一标段:
主井于20xx年2月xx日破土动工,到20xx年xx月30日止,主斜井井筒已经掘进施工到+xx90M水平,完成工程量433.0m。进行探煤施工8次。累计施工探眼40个,钻孔长度2800米。中央风井:20xx年6月开始动工,至20xx年2月完成扩巷300米巷进尺xx0米。进行探煤施工2次。施工钻孔10个,钻孔长度700米。二标段(东风井及东安全出口):于20xx年3月8日破土动工。至20xx年xx月底东风井和东安全出口均完成了井筒的工程量(其中:东风井416.8米,东安全出口417.3米),掘进至+xx90水平。20xx年12月份起掘进+xx90车场、运输石门及运输大巷。进行探煤施工16次。施工钻孔80个,钻孔长度5600米。
八、认真编审揭煤防突措施,严格按揭煤防突措施施工
对各单位即将要揭穿的煤层,我们及时通知各施工队,提前编制揭煤防突措施。同时组织公司领导、有关职能部门负责人及工程技术人员进行会审,签署补充修改意见。措施审批后,认真组织作业人员进行贯彻学习。公司对各揭煤措施建立了台账进行管理。动工以来,共揭煤31层,其中:主井揭煤6层、东风井揭煤8层、东安全出口揭煤7层、东大巷揭煤4层次、中央风井回风下山揭煤6层。
九、认真使用WTC监测仪,进行突出危险性预测预报、并建立台账进行管理
1、对揭穿的煤层,认真、严格按操作规程要求进行测定。在进行测定时,公司派工程技术人员对测定进行监督,确保测定参数真实可靠。
2、对测出的K1值,如果超标,则要求施工队严格按措施进行打钻排放,同时严格执行远距离撤人地面放炮规定。
3、对每次使用WTC进行参数测定,均建立台账进行管理。
十、有关思考
我们强烈地感觉到:措施千条、万条,归根结底到一条——就是认真抓落实。有的单位发生“突出”没有造成任何人员伤亡,这一点非常值得借鉴;当然,我们将继续严格地、不折不扣地执行煤矿瓦斯治理“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位、隐患排除、综合利用”工作体系,认真贯彻落实国家安全总局《防治煤与瓦斯突出规定》,杜绝突出事故的发生。
总之,我矿在防突工作方面做了一些工作,也存在一些不足,离上级部门和领导的要求还相差甚远,我们还有很多工作要做,防治煤与瓦斯突出工作任重道远。但我们有信心和决心
在今后把我矿的防突工作做得更好一些。敬请领导督促、指导。欢迎各位指正。
谢谢大家
半年来的工作已经结束了,作为xxxx的一员我也一直都在不断的提高自身各方面的成绩,我也应该要去思考在这样的环境下面自己应该要朝着什么方向努力,虽然半年的时间不长,但是我觉得自己还是经历了很多,收获了很多,回想这段时间的工作经历,我也需要总结一番。
这段时间以来的工作当中,我也确实是感触良多,在平时的工作当中我对自己各方面业务还哈斯比较熟悉的,我也希望能够在这样的环境下面学习到知识,这对我而言也是很有意义的,这半年的时间我也一直都在强调自己的工作,我会不断的提高自己工作能力,作为一名xxxx的员工我也希望可以为公司创造更多的价值,这对我来讲是一个非常大的挑战,我也相信用这样的方式可以在很大程度上面,让自己得到提高,这是我愿意去坚持做好的,遇到自己不懂的知识我也会虚心的请教周围的同事,我也愿意用这样方式去积累工作经验,以后我也一定会努力去维持做好的。
半年的工作当中,确实也是用自己的方式得到了很多的.成长,我不会辜负了周围老师的期望,我也会用自己的方式去证明自己可以做的更好,在xxxx这里的这段时间我也认识到了自己的问题,这对我而言也是一个非常不错的提高,半年来的点点滴滴我确实是收获了很多,在日常的工作方面也积累了非常多的经验,我感激周围同事对我的认可,在业务水平上面,确实也是得到了非常多的进步,我一定会去积累更多的知识,对此我还是很有信心的,我希望能够不断的成长,不断的进步,让自己得到足够多的成长,这才是有意义的事情。
当然我也有一些做的不足的地方,我一定会用这样的方式去积累更多的经验,这是接下来应该要去坚持做好的,我会继续去积累工作经验,也会用实际行动去证明自己,在这一点上面我愿意去坚持做好分内的事情,只有努力去做好自己的本职工作,这样才能够去增长更多的知识,这也是我应该要坚持去做好的,对于不足的地方我会继续改正,我也始终坚信,我可以坚定自己的方向,下半年的工作当中我一定会好好坚持做好自己的工作,为公司创造更多的价值,成为一名优秀的员工,也能够坚持去让自己接触更多的知识,我也一定不会辜负了公司领导期望。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在xxxx领导、xxxx领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我担任xxxx,负责xxxx相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:xxxx
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的.完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为xxxx做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xxxx的发展做出更大更多的贡献。
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