人事工作总结【精】
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的人事工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
岁月真是不留情啊,转眼已是20xx年了,我们的工作也算是到了收尾的阶段了,眼看着再过不久就要过年了,大家也该回家和家人团圆了,这也意味着我这一年的人事工作总算是可以暂停一小会了。20xx年,是咱们企业大力发展的一年,不仅开展了更多的业务,同时还制定了不少的招聘计划,这令我的的确确感到了一丝压力,但我也不负众望,顺利地完成了各部门的招人指标,并顺利地处理好了各位员工的信息资料。
在20xx年初的时候,咱们企业的领导就给我们人事部下达了指示,那就是要在今年里招聘一批新的优秀员工,毕竟社会在发展,如果咱们企业不注入一些新活力的话,那么发展势头一定会减缓下去,所以按照领导们的要求,我们部门在网上发布了更多的招聘信息,同时也提高了入职的基本要求,而且我们也将不少的注意力都转移到了尚未毕业的大学生上,因为这个时间段的大学生学习能力较强,而且也比较好管理,对企业来讲是十分不错的选择。为了应对更复杂繁忙的局面,我也一直都提升自己的个人能力,毕竟人事可不是那么好当的,首先得熟悉自己的企业,然后再熟悉社会上的情况,还得对心理学这一块有所了解才行,这样才能把自己的工作给开展好。
光是20xx年这一年的招聘工作,就让我有点手忙脚乱了,为了达到各部门的指标,我经常在一天之内要面试十多名的应聘者,除了少部分的人的确是不合适咱们企业的要求之外,其余的人我都是认真详细的了解了他们的工作经验和个人能力,然后再根据综合得分选取合适的人才。我除了要负责好招聘工作外,也得处理好企业内部的`事情,因为咱们企业的员工也不少,相比与其它部门的同事,咱们人事部还是显得有点单薄,只有寥寥几人,毕竟想做好人事工作是需要较强的工作经验的,不然不仅会显得自己不够专业,还会让企业外的人看了笑话,所以我为了不给咱们企业惹麻烦,我经常会去参加一些培训班或者去听听讲座,了解别人是怎么开展人事工作的,通过一段时间的学习,我终于觉得自己是有了一点点的长进,至少在处理工作的时候没有再显得过于慌乱了。
在20xx年里,我会做好自己分内的工作,并配合好其它部门的工作,争取让咱们企业在新年里有更大的发展!
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,时间一去不复返,不知不觉20xx年己经快过完了,回忆这一年的点点滴滴,自有酸甜苦辣咸,百般滋味难以诉说,深深体会到只有付出才能有所收获,只有努力才能得到提升,只有忠诚才能得到信任和发展。在这一年里有压力也有动力,有哭也有笑,有难过也有快乐,正因为工作的充实从没有感觉过时间的漫长,反而觉得好象所有过去的一切事情都是发生在昨天一样。
根据20xx年度工作实际开展情况,现做以下总结:
一、人力资源方面:
1、公司现在人力资源总体情况:公司目前有在职员工165人。
1。1各系统人数分布:
1。2员工年龄分布:
1。3员工学历分布:
2、员工月度变化情况:
3、招聘方面
公司主要的招聘渠道是厂门口和内部介绍,所以今年的招聘人数和质量都不是很好,公司今年共招40人。
4、工伤情况从今年5月份到12月份共发生16起工伤,生产部发生14起(其中有2起向社保局申报工伤),品管部1起,废物资管理部1起,由此可见员工安全意识不强,安全预防措施存在着许多不足。明年要进一步加强安全生产工作,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,举一反三,吸取工伤事故的教训,防止类似事故的发生。
5、社会保险
5。1建立、建全、规范各公司参保人员管理档案,便于每月清晰审查参保工作,有效防止了买漏、买错,从而提高工作效率。
5。2认真做好每月新入职员工购买社保及制卡等工作。
5。3帮广铜、特色电缆、普惠佳、鹏铜、国康达、友仁电力公司跟中国太平洋财产保险公司签定工伤责任险的协议。凡是有发生工伤并且鉴定出伤残等级人员的一性次工伤医疗补助金和伤残就业补助金由它们帮我们公司支付,为公司节约成本。
6、档案整理
5月份分拆时留下来100多位员工,事后为这些员工重新办理入职手续和签定劳动合同,但是稽核部两次检查都发现了错误,证明在工作中没有用心,做好也没有去检查。其实档案整理是人力资源工作中最琐碎的事情,越是琐碎的事情就越要用心,越要注意细节。往往一个小细节没注意到就需要重来,导致事情越变越多,自己也越变越忙,所以不管事情多与否都要注意细节问题,我们在做事时,总认为是小问题的就不给予重视,其实这才是最容易出现问题的问题。
二、行政方面:
1、根据领导要求整理长信达和东亚信的规章制度,因为以前用的是深圳集团的制度,领导要求把深圳集团的规章制度取消。
2、帮申朗讯、发展公司重新申报港澳商务签证备案以及变更公司名称,发展公司的己经备案好,申朗讯的资料己经提交上去。
3、更换长信达和东亚信集团的级别卡、住房津贴卡、外宿证。
4、跟移动公司客户经理联系,办理手机短号、过户、代缴话费等业务。
5、修改、整理申朗讯、发展公司的质量手册、程序文件、工作指引等资料,为审厂工作做好准备。
6、参加3C、三标体系、深圳知名品牌、卓越绩效、广东省全国名牌的培训。
7、参加申朗讯、发展公司的生产许可证审厂、三标体系审厂、深圳知名品牌审厂、3C飞行检查、二级计量审厂。公司今年的审厂很多,自己一大部分的'时间都用在做资料上面,感觉每一次审厂前都在加班加点。
8、整理财务人员和高层领导照片给保安室,方便保安人员对进出厂门的人员进行登记。
三、20xx年度工作计划
1、在现有招聘基础上拓宽招聘渠道,在公司网站上发布招聘信息,多参加现场招聘会。应注意以下几点:
a、招聘信息的及时更新(网络招聘);
b、根据招聘岗位的人才,适时调整和加大招聘宣传力度。
2、培训方面:培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一,20xx年的培训工作主要是把新员工的入职培训、安全培训、礼仪知识培训实施起来。
3、加强员工档案的管理,定期对员工档案进行检查,确保档案袋的资料都是有效的。
4、做好员工离职面谈工作,了解员工离职的真实原因,从中发现与工作有关的信息或事情,以便于改进。
一、行政人事制度、流程、手续、表格类:
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,xx年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情景,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有研究周全,期望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的.进行各项工作。
五、20xx年度计划
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自我的工作更加专
业性。严格要求自我,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信行政人事部会越做越强。20xx将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自我的力量!
人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38、8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的'误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜”
四、工作勤奋肯实干,钻研业务能力强,职责到位出成绩。
4、本学期的工作从大的方面讲,我完成了八、九月份:1)人才引进工作2)学校统计法执法大检查3)非在编人员用工制度4)部分合同工的合同签订工作5)出缺勤统计扣款统计工作6)协保人员鉴合同7)农民工的用工处理8)工资标准统计调整工作9)调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作10)XX学年度考核三类表格填写工作11)学年度考核统计工作12)学年度考核一人一表填报工作
十月份:1)教师及职工编制的核编工作2)教工花名册的编册工作3)教师人事信息的修正工作包括a、人员基本情况表b、学历和学位表c、专业技术资格情况表d工资表等信息4)调进调出人员的手续办理工作5)中高级教师比例预测工作6)就引进人员的签约工作7)医保补贴性工资统计及计算工作8)医补一人一表填写、审核、盖章、编号工作9)社保卡的登记填表工作
十一月份:1)献血工作2)退休教师的教师资格证书的申办工作3)初级职称申报审批工作4)初级职称人员晋升工资工作5)初级职称人员职岗调整工作6)教职工基本情况汇总表二十五套表格7)出勤
统计扣款统计工作
十二月份:1)人才引进招聘工作2)年终报表共三十套表格个统计工作3)劳动福利统计工作4)劳动情况104表的统计工作5)第二次工资标准调整工作6)工资调整一人一表填写、审核、盖章、档案调整号填写工作7)退休人员增加养老金工作8)保险福利构成情况统计工作11)出勤统计扣款统计工作12)年度考核汇总表、个人表审核、盖章工作13)社保卡的发放工作
XX年1月:1)退休人员养老金发放办理工作2)第三次工资即二年一次正常晋升工资档次工作3)年终一次性奖金发放办理工作4)人才引进办理工作5)叶铭玉退休手续办理工作6)出勤统计扣款统计工作发7)教师资格证书的办理中补充条件办理工作8)人事资料的存档工作
五、勇于科研求创新
探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。
20xx年是一个创新的一年,人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗,强化优胜劣汰,促进人力资源的优化配置,顺利完成了机构改革方案的确定与实施。建立起 “能者上,庸者下,平者让”的竞争机制,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。
20xx年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下,尽职尽责圆满完成年度工作计划,现将工作情况汇报如下:
一、本年度工作回顾
根据集团公司的规划,在年初对xx项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、 积极开拓新的招聘渠道,先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的`关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、 因20xx年的用人需求比较大,自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底,共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗XX0人左右,机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、 培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足
经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
总结:目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
我于年月日在xx客服中心担任行政人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
(一)做好行政人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善行政人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手行政人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司行政人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做行政人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的`时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事行政人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
经过这一年多来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了昊睿公司这个大家庭中,工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,在过去的时间里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
下面我将分类对我这一年多的工作做一个详细总结:
一、工作完成情况
1、招聘、培训工作:
a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘141人以配备各岗位;
b、公司与酒泉职业技术学院、克拉玛依职业技术学院、乌苏职业技术学院等5所院校新建立校企合作关系,通过校企合作平台招录实习生97人。
c、配合各部门、车间完成培训工作,收集资料进行整理归档,每月按时汇总培训台账上报实业人资行政部审核。全年共培训124次,274课时,参训1162人次,20xx年外培费用52064元,主要集中在锅炉取证,水质取证,消防取证,叉车取证等方面。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息), 20xx年公司新入职职工人数为:141人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;20xx年度共转正员工35人。
c、协助部门主管开展公司内部晋升通道,为7名优秀员工办理内部异动调整手续。 d、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:205人;离职人员档案放置于办公楼一楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅。
3、薪酬绩效工作
20xx年8月完成劳动用工备案、综合工时制、不定时工时制申报。在国家法律允许范围内根据《考勤管理制度》、《绩效考核管理制度》、《夜班绩效发放办法》等人力资源管理制度严格执行。
a、20xx年1月至10月扣发劳保费31341元,体检费5241元,培训费16060元,合计52642元。
b、20xx年1月至11月违反公司制度达29人次,扣发薪资36866.08元。 c、绩效奖励72120元,其中夜班费66080元,6S奖励4930元,部门奖励1110元。
d、绩效罚款11833元,其中6S罚款8159元,部门罚款3674元。
4、社保公积金管理工作
20xx年6月,顺利完成社会保险年审,公积金基数调整工作。为规避用工风险,避免劳动纠纷,对因特殊情况不能缴纳社保、公积金的员工以及危险系数较高的热动车间员工、公用工程车间员工、驾驶员等购买了安责险(30名额)、雇主责任险(28名额)作为补充,并要求其填写了《承诺书》。每月及时办理五险一金增减,目前社会保险缴纳人数56人,其中乌市13人,呼图壁43人,全年增减127人;公积金缴纳33人,其中乌市9人,呼图壁24人,全年增减人数42人。
5、劳动关系管理、工伤管理
a、严格按劳动合同法的规定,及时与符合条件的员工签订、续订劳动合同, 20xx年签订劳动合同65人,签订率100%。
b、20xx年6月21日公用工程车间汪义茗在工作中嘴唇受伤,两颗牙齿被打掉一半,花费5000余元,由于就诊医院非工伤定点医院只报销当天急诊费用685元,无法全额报销,其他均由公司承担。
c、20xx年7月26日热动车间惠新保在工作中不慎将手臂烫伤,花费2100余元,由公司全额承担。
d、20xx年8月30日公用工程车间张军辉在工作中受伤,上唇挫裂缝合三针,花费440元,其中300元由安责险报销,剩余140元由公司承担。
6、获取政府补贴资金
根据政府社保补贴项目政策,20xx上半年获取补贴资金173342元,其中新疆籍员工41人,获取106640元,高校毕业生12人,获取66702元。20xx年下半年获取补贴资金141448元,其中新疆籍员工36人,获取93240元,高校毕业生9人,获取48208元。20xx年获取补贴资金合计314790元。
二、行政管理工作
1、制度建设工作
内控管理是公司经营管理的重要抓手,它贯穿于经营活动的各个环节当中,是一项十分复杂、繁琐的系统工程,
20xx年10月,人资行政部组织完成了《昊睿流程目录》、《风险管控文档》、《内控制度》等内控工作相关文档的编制,为公司规范化、制度化运营保驾护航。
2、文件资料管理工作
(1)完成收文登记、传阅、请批工作,坚决落实督办职能。做好公司通知、通报、决定等文件的起草、审核、下发工作,为贯彻落实文件精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。20xx年共下发各类通知74余份、会议工作安排表80余份,各类申请、报告、总结20余份。
(2)因公司前期一直处于筹建阶段,加上部门人员更换交接频繁,存在档案管理不规范,资料收集不完整,归档类别不统一等问题。
为改善档案室环境,为生产一线提供强有力文件资料支撑,20xx年下半年共采购档案柜8组,整理完成20xx年-20xx年文件类档案35卷;完成招投标文件类档案287卷;完成项目报告类档案23卷;完成苏中建设土建类文件21卷;完成钢结构工程资料7卷;完成合同类档案158份;完成图纸类档案603张。根据档案的不同类别分柜摆放,编写目录,使公司档案更加规范化、标准化。
(3)建立各类合同台账,收取合同审批表及合同复印件或原件存档管理,20xx年共签订存档合同94份。
3、活动组织工作
(1)20xx年4月,组织“我爱昊睿”演讲比赛,提升了员工的凝聚力。
(2)20xx年9月,为使坚守在生产一线的员工能安心工作,组织开展中秋活动,参加聚餐30人。
(3)20xx年10月,组织各部门22人,参加园区植树活动,共种植树木150余棵。
(4)20xx年10月,组织员工120余人进行卫生大扫除,完成生活区建筑垃圾清理,为美化厂区打好基础。
(5)20xx年11月,组织员工55余人平整厂区土地,铺设小路,厂区植树210余棵。
三、严格要求自己,时刻警醒
在工作中我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。因为自己对企业来说还是一名新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。
四、工作中的.不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
五、今后工作
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、在做事情过程中做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与新老同事和领导对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,公司领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。
最后,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!
xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表此刻通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和用心开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有必须的流动性,选取经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。
二、制定公司培训框架,分三部分:
管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体状况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。
2、组织中层以上干部学习《xxxx》,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训资料包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的'准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。
始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核
1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,用心寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果,通过考核对不贴合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
4、着手年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、用心进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
1、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
2、创办企业内刊,为员工与公司带给沟通交流的平台,为公司决策层带给了拓展业务的新渠道。
3、进行《xx年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改善管理措施,制度公司管理方针带给依据。
4、组织全体员工分期分批,在不影响工作的状况下进行拓展训练,并就活动资料举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
5、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。
五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理,完善员工福利体系,施打下基础。施打下基础。
6、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本构成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
7、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,用心配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达xx份。
8、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈xx人,通过离职面谈获取对改善公司管理制度有参考价值的信息共计xx多条、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。
9、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。
10、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计x人,为公司节省部分开支。
11、制定贴合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
12、进行xx年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶。
13、xx年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计xx条,为xx年全面提高公司整体管理水平奠定了基础。
14、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
15、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
16、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的规范化管理奠定基础。
时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合本事相比××年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的`完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节俭降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担职责。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队提议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。
20xx年,集团公司、总公司加大了对人力资源的投入,规范化了人力资源管理,从专业人力资源管理的角度出发,力求使我公司的人力资源工作更加专业,系统,规范,高效。这一年里,分公司人力资源工作在上级各级部门的具体指导下,按照“走专业化道路,做规范化人力资源管理”的总体化要求,克服现阶段人力资源管理无序化等问题,以建立规范化的人力资源管理为切入点,从变革,创新、发展的大局出发,解放思想,与时俱进,开拓进取,立足本职,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公司经济和发展建设带给了人力资源保障。
从分公司层面看,人力资源管理方面整体工作有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源工作还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:
一、20xx年度工作总结
(一)现阶段员工结构
1、截止今年11月25日,西安分公司共有在岗员工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0—4年占比最大,人数为85人,5—10年为19人,11—20人为12人,20年以上为37人。
2、西安分公司现有员工的文化程度中,占比最大的是大专文化程度的员工有71人,本科及以上程度学历为46人,为公司员工按文化程度分类的第二大人群,高中、中专及同等程度以下的员工有36人。
3、西安分公司工程技术管理人员108人,工程技术管理人员中一级建造师4人,高级工程师4人,工程师15人,助理经济师4人,助理会计师6人。20xx—20xx年参加工作的学生为95人,在工程技术管理岗位,学生占到了88%。
(二)招聘与配置
1、人员招聘状况分析
招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年,西安分公司共接收新分大中专毕业生20人,社会招聘5人。
2、人员分布配置状况
西安分公司153名在职员工,分布在分公司机关及所属的9个自营项目部,6个联营项目部。分公司机关24人,自营项目部:渭柳佳苑项目部25人,东仪实业项目部22人,兵器项目部15人,王家棚项目部14人,运城项目部13人,香王项目部13人,河南沁阳项目部8人,705项目部6人,永和坊项目部2人;联营项目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器医院2人,北方特能2人,榆林项目部1人,中驰项目部1人。
(三)培训与开发
分公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,分公司面临一系列新困难和新问题时,务必进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。为此西安分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。
1、内部培训
为切实提升西安分公司的各项管理水平,组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、内部学历提升培训5次培训,参加培训人员累计到达124人次。
2、外部培训
为与外部竞争的大环境相适应,聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训,还开展了工程量清单计价规范20xx培训,培训人员累计到达57人次。
3、人才的开发与交流
为适应新形势下人才竞争的需要,西安分公司开展了两次业务潜力考试,以期提高员工业务潜力、选拔人才;并与事业部进行了两次人才交流活动,前后两批商务人员共4人回宜昌总部进行交流学习,以期在工程预算方面提高相应水平。
(四)薪酬管理
薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。在年中,根据公司文件《(二二)司建发〔20xx〕123号关于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神,在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作,截止11月25日,部分项目部已按照新的工资标准进行工资套改。从薪酬管控角度出发,执行新的薪资标准后,预计每月工资发放将增加237400元。
(五)员工关系
以真诚、公正的态度服务于员工,以法律、规章、合同约束员工,是员工劳动着么管理的本质特点,20xx年,共办理入职登记24人,退休1人,解除关系12人,调离关系11人,调入1人。
在集团公司、总公司关于推进企业管理信息化精神的指导下,基本完成了E—HR系统人员信息第一阶段的录入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离,还没有到达员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
(一)人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。
(二)人员招聘和调动以及辞职工作的.管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。
(三)部门职责和岗位的梳理还没有完成,需要得到大家的用心认可,并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导,来完善各个岗位的职责和业务流程。
(四)公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
(五)缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并透过评估改善培训工作。
(六)专业水平还不足,工作也不够主动和自信,对公司基础业务和工作缺乏了解的机会,缺乏学习的主动。需要加强专业知识学习和工作经验学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,个性是服务工作。
三、下一年度的工作计划
(一)编制中长期人力资源发展规划,并报批;
(二)主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察,对运行过程进行持续调整与管理;
(三)根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实;
(四)宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实;
(五)加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,进一步完善E—HR系统人员信息的第一阶段的完善工作,为稳步推进第二阶段工作夯实基础;
(六)认真做好各项人力资源服务工作。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司构成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自我的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
一、整理公司员工档案
收集和管理公司员工的人事档案和其他数据,使其更加完善,保持公司档案的完整性,为未来的分析提供更准确的信息。因为档案的内容涉及公司的相关机密,所以我保持了高度的警惕性和强烈的保守感。协助上级掌握人力资源情况。填写并分析各类人事统计报表。为人力资源规划借用准确的信息。
二、办理公司员工的劳动合同
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。到目前为止,劳动合同的签订并不是特别顺利,主要是市场部的业务人员分散,集中的机会少,经常来去匆匆,导致部分业务人员至今未能签订劳动合同。计划争取过年的机会,做好合同签订工作。
三、发布考勤报告
结合公司制度和国家规定管理员工考勤和休假管理,每月准确发布考勤报告。其中,员工考勤是难点。公司实行上班刷卡的办法已经一年半了,但是效果不是很好,因为有些员工还不能适应新的考勤方式。今年人力资源部专门就此问题重申了考勤,并在与综合管理部技术人员讨论后完善了考勤制度。然而,由于公司许多工作的性质不同,员工往往需要灵活管理工作时间,仍然无法提交令人满意的.考勤数据。但是为了防止部分员工夸大其词,考勤制度需要改进。
四、完善公司的奖惩制度
执行公司各项规章制度,处理员工奖惩。人力资源部经过认真调查,对部分不遵守公司规章制度,导致工作出现重大失误或失误的员工给予了合理公正的行政处分,并对当事人进行了思想教育。今年大概有10个人接受了公司不同的行政处罚,都意识到了自己的错误。
五、协助招聘和聘任具体业务工作
包括发布招聘通知、收集汇总申请材料、安排面试人员、跟踪落实面试人员等。
对于个人来说,下一步重要的是加强学习,不断提高专业素质,才能面对更大的挑战,不被时代潮流淘汰。珍惜来之不易的机会,脚踏实地做好每一项工作。
转眼间20xx年的时间就如同细小的砂砾般在掌心流失掉了,尽管在这过去一年的时间已经没有了,但在经历了这段工作后,我也将更加有价值的财富留在了手上。
回顾这一年,在领导的积极带领下,我们xxx公司在过去的一年来急速发展,尽管期间的险境重重,但我们积极应对,努力客服市场中的不利局面,将危机转化为了机遇,将压力,化作前进的动力!
而作为前台的人事员工,为了迎合公司的发展和扩张,我也在工作中积极的'发挥自己的作用,为公司招揽更更多的人才力量,并管理好公司员工们的情况,让公司各部门都能没有后顾之忧的前进。如今,一年的时间过去,我在工作中也经历了不少事情,现对这一年来的工作情况做如下总结:
一、工作方面个人的提升
作为一名xxx的员工,我早在会议中感受到了公司即将发展的决心!我深知只有自身能力足够,才能跟上公司发展的步伐。为此,在学习方面,我无时无刻不在努力地更新自己,让自己能在工作中改善思想,并不断的加深自己对公司各部门的了解,提升招聘的质量。
此外,我还利用空闲的实际锻炼了自身的招待能力,学习了招待礼仪和用语,更好的完善了前台的形象。并且,生活方面我也积极关注国家发展,了解政策的变动,让自己能培养正确的世界观和价值观,并在生活和工作中积极帮助他人,培养自身良好的个人品德。
二、人事工作方面
在人事工作上,因为今年的情况,我们基本上所有的招聘都是在网上进行的,只有少部分亲自去招聘会。但依旧在一年中收获了近xxx份简历投递。因为在公司发展的同时,我们所缺少的人才就更加重要!为此,我也一直在积极招聘,争取尽早招聘到适合的人才。
此外,我们也在积极参与校招。通过招聘众多的应届毕业生,由公司培养成适合的人才,对我们的现在的这种缺乏人手的情况下更加的适合。
而在人员信息的管理上,因为加入了众多新人,也有不少的老员工在今年离职,所以我特地对公司的职员信息进行了的几次更新,保证每位员工信息都是完整的。
总的来说,这一年的工作发展的很迅速,我也一直在忙碌中抓紧更新自己。如今,一年过去,不仅自己有了不少的成长,公司也壮大了很多!但在明年的工作中,我会更进一步的努力,让自己最大化自己的贡献,成为一名出色的人事!
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营供给周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营供给动力支持;加强制度执行力度等。在**年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理
(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘
(1)、部门传人员增补单。
(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。经过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理
(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情景不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情景和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)、合理安排员工住宿情景,其中管理房间住舍有8间;团体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律
(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)、严格考勤制度职责的落实。
(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作来源理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的进取性,进而大大改善了公司的工作作风。
(4)、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
(5)、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
(6)、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
(7)、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情景,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务供给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和资料要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工应对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每一天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情景进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情景,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出正确的.决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、提议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划及提议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情景和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事部在20xx里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情景,对后勤服务行修改、完善,使其更加贴合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,经过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供给合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、提议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是十分重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,所以需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供给支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx公司是紧张忙碌的,行政部工作职责大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,能够预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
一、主要工作及做法
1、注重教育培训,提高干部职工素质。为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质,结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机,把干部教育培训摆上了议事日程。在完成上级组织、人事部门下达的调训、选训任务的同时,着力加强局机关干部政治理论学习,不断提高全体干部的政治理论水平。一是在落实“学习和实践科学发展观”方面,根据中央、省委关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的有关精神,结合市委要求和工作部署,从学习调研、分析检查到整改落实这三个阶段,对科学发展观进行了系统、全面的学习,查找出存在的不足,制定了强有利的整改措施,取得了良好的效果。二是为了提高商务工作人员的综合素质,组织、选送60余人次参加各种类型培训班学习,适应了新形势,提高了素质,增强了能力,为开展好商务工作奠定了较好的基础。
2、科学调配、任用干部,干部队伍建设日趋加强。今年来,人事教育科严格落实局党组的指示精神,着力加强人才队伍建设,共调配、任免干部20人次(其中提拔使用了5名干部)。坚持公平、公正、公开共和“四不唯一不拘”的原则,优先选拔年青有为的干部,盘活了局机关的人才资源,营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过一年来的考察,新提拔的`干部工作出色,受到大家一致好评。
3、规范考核评优工作,促进勤政廉洁,提高工作效能。今年初,按照市委组织部和人事局的通知精神,本着公平、公证、公开的原则,严格按照“德、能、勤、绩、廉”的标准,对商务系统内的55名工作人员(含酒管办、涉外企业服务中心)进行了年终考核,通过民主推荐、无记名投票等方式,评出了9名优秀干部。通过考核评比,较好地调动干部的工作积极性,工作效率明显提高。
4、扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。一是认真核查机关工作人员和离退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表88份,审核市直商务战线各单位工作人员工资审批表、离退休人员离退休费审批表496余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、离退休人员情况等报表的统计上报工作,由于工作细致、填报准确及时,被市统计局评为先进单位一次。
5、不断完善干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。今年来,认真落实上级档案管理有关文件精神,按照组织部信息管理科要求,规范了档案的查阅、借阅工作,严格把好档案的调入和调出工作,做到接收规范,转递合格。全年共整理、规范个人档案100余份,移送处级干部档案材料143份,转递档案17份,查阅档案40份,借阅档案20份。
6、扎扎实实地做好老干部工作,努力开创老干部工作新局面。在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下,认真贯彻落实市委老干部局的指示精神,积极为离退休老干部服务,做到政治上更好地关心老干部,生活上更好地照顾老干部,工作上更好地服务老干部,到目前为止,全系统离退休老干部思想比较稳定,没有出现集体上访现象,局机关40名离退休老干部对人事教育科的工作比较满意。
一是经常与老同志保持电话联系,问寒问暖,交心谈心,关心他们的身体健康和家庭情况,做到发现问题及时解决,发现病号及时探望,先后到市第一人民医院、第二人民医院、第三人民医院、中医院看望住院老干部11人次,解答工资福利问题18余人次,组织老干部在市第三人民医院进行了体检。对长期异地居住的离退休干部进行了专程慰问或电话问候,及时解决和回答他们提出的合理化问题。
二是始终把老同志利益放在首位,加强与市老局和市老年协会联系,先后两次组织离休干部在市委迎宾会议厅听取李亿龙书记《关于怀化市情发展变化》的报告和健康讲座。一次洪江区、工业园、中方新城和洪江市的参观考察活动,组织评选了健康老人和健康之星活动,我局边喜廷、尹镇修、刘恒象分别被评为健康之星和健康老人,周厚庆夫妇被评为钻石婚夫妇。
三是活动经常。为了丰富老干部的晚年生活,“七一”、“十一”分别组织局机关离退休老同志外出参观市区和工业园区的发展变化情况,到芷江受降坊进行爱国主义继续教育,每次都组织了丰富多彩的娱乐活动,做到车接车送。四是及时组织学习传达有关的文件精神和通报局里工作情况,及时耐心回复老同志提出的问题,使离退休老同志感到,虽然退休在家,但仍然了解商务局的发展变化,支持局里工作。
7、加强联系,与上级机关沟通协调有了新的突破。今年来,主动加强了与组织、人事教育、编制的联系沟通,为各项工作的顺利开展带来了方便。通过积极协调,为局机关多争取了一个评优指标,在组织、人事教育、编制等方面的工作也有了新的突破,使各种报送材料及报表、人事信息得以顺利进行。
8、积极参加局组织的各项活动,一是汽摩会,今年3月份,为了响应市委、市政府和局党组的号召,全体干部职工积极参与、精心策划,专门抽调13名同志进行前期准备工作的筹备和各项工作的完善,大部分都是早出晚归,中午都是在体育中心吃盒饭,走到汔摩会闭幕结束。二是积极参加怀化市创建国家级卫生城市活动,全体干部职工放弃了休息时间,早出晚归,分别坚守在几大市场一线。三是积极参加国庆活动,为了搞好国庆的稳定工作,提前一个月安排人员值班,提前做好几大商场和市场的安全稳定工作。
9、严格落实请销假制度,按时上下班。今年以来,各科室工作人员为了积极完成各项工作任务,加班加点的工作,坚持按时上下班,一心一意为了工作。做到有事先请假,假期休完就销的好习惯,全年请公休假22人次,没有延假和超假现象,很多同志一心为了工作,放弃了应该享有的正常休假。
二、存在的不足
在总结成绩的同时,认真反思工作中存在的问题,主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想,工作缺乏超前意识,导致有时工作比较被动。
三、XX年工作打算
1、继续抓好干部教育培训工作。按照组织、人事的要求拟报干部培训计划。落实人员调配、调动、工资、任免等工作;
2、认真做好各种统报和年报工作;
3、及时报送各种人事信息材料,完善档案管理和整理工作;
4、扎实做好离退休老同志的工作;
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
光阴似箭,日月如梭,弹指之间,20xx年已经过半,我来公司也近5个月了。
回顾近5个月来,公司领导及各位同事对我工作的关心与支持,极大地鼓舞着我工作干劲,激励我始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过近5个月时间的磨合与历练,使我对人事工作更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,同公司一心,目标一致,紧紧围绕公司20xx的经营战略目标积极努力的工作,现将20xx年近5个月的行政人事工作向领导做如下汇报:
一、人事方面
1、新进人员资料录入、系统资料维护及所有员工档案管理。
2、为公司全体同仁办理相应的保险(医社保及意外险),社保基数变更申报。
3、员工用工报备及退工。(从3月份开始到现在:新进人员116人,含16人暑假工;离职人员175人,含在这段时间入职后离职人员70人)
4、每月考勤的汇总,工资的核算。
5、每季度农村社保补差办理。
6、配合客人验厂及培训工作。(已进行3月28日及6月7日二次验厂,5月29至30日进行为期三天的BSCI培训,6月29日进行为期一天的培训)。
7、工伤事宜处理。(目前两起工伤已处理OK,二起在执行报销中,一起在申请工伤认定中)
8、厦门人才中心人事代理档案办理。(共三人,办理了1人档案迁出)
9、进行了一次员工介绍费的统计发放。
二、行政方面
1、每周例会的组织及会议纪要的记录整理发放,已进行近19次。
2、每月综合管理部资金计划的制作,已制作4次。
3、各种证照的检查整理归档并进行年检及更换工作。
4、配合公司奖惩公告及各类通知的制作发放(奖1惩7通知10)
5、每月租户水电费核算、缴费通知制作、并开具相应增值税发票(水电费及房租),已进行4个月的。
6、公司机器设备、原材料、成品等财产保险续保办理。
7、所有物业资料的保管(目前有七家租户:巨隆祥、水大卫浴、永鸿润、胜意龙、瑞发莱、锐升仪表、印绣花)。
8、配合组织两次员工生日聚会。
9、进行垃圾费、绿化费、油费、各类会费的请款。
三、存在的问题
近5个月的时间,在领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,人事工作虽能顺利的完成,但仍存在很多不足,离领导的要求还有不小的距离,其主要表现在以下几个方面:
一是对公司各部门有些工作、对个别员工的思想动态了解得不够深入,对存在问题的真实情况掌握不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够;
二是由于临时性工作较多,对原计划性工作有时会出现滞后完成的现象;
三是对个别不按制度、投机取巧的人和事,还没有找到最有效的应对办法;
四是对员工的培训还没有跟上,即使是已进行的培训,对员工参与的随意性还没有施以相应的制度约束;
五是离职率偏高,未能深入调查根源;
六是租户租金及水电费,未能找到最合适的`方法进行催缴。
这些都有待我深入探索,吸取经验,争取在今后的工作中加以改正解决。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,在近5月的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着BSCI审核工作的日益临近,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力做的更好!
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